有很多员工心里想要得到某个职位,但同时对自己又缺乏自信心。这就需要经营者在企业内部持续去挖掘员工再登新台阶的潜力,激发他们迎接新职位挑战的欲望,提升他们勇于承担责任信心。三、掌握晋升原则在制定员工晋升制度时,要注重人员晋升的标准。不能打着“用能人”的旗号,重用和晋升一些才高德寡的员工,这样做势必会在员工中造成不良影响,从而打击员工的积极性。晋升需要全面考虑员工的个人综合素质、能力以及在工作中取得的成绩。另外一个主要的原则则是机会均等。美容院要在员工中建立透明的晋升道路,就让给每一位员工都提供同等的晋升机会,真正激发员工的上进心。当美容院建立起明确的职位说明书,可以在员工的工作中按照员工的表现是否合乎既定标准来决定是否升迁。在这种情况下,能力即是员工的工作业绩能够达到预期的标准之一。在美容院员工的晋升过程中,还可以采取“阶梯晋升”和“破格提拔”相结合的方式。“阶梯晋升”是对大多数员工而言。这种晋升的方法,可避免盲目性,准确度高,便于激励多数员工。但对非常之才、特殊之才则应破格提拔,使稀有的杰出人才不致流失。或者是纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化调整晋升通道。四、避免走入以下误区在进行职位设定和人员定位时,要防止走入以下误区。误区一、用人唯亲,阻碍其他员工的晋升。高职位或重要岗位都由自己亲属担当,其他员工不论能力多高,干劲多大,都没有提升的希望,只能做基本员工。既然晋升无望,那就没有必要努力了,就只好当一天和尚撞一天钟或者干脆离开这个企业另谋发展。这个误区是目前美容院中人员定位的最大问题,也是美容院人员流失频繁的头号杀手。误区二、挖个美导当店长,轻信空降兵。如果真的遇到有经验、有能力、心态好、又想真正稳定下来踏踏实实做店的美导,用来做店长也不错。关键是厂家或者代理商对美导的培训大多是搞会议,卖产品,催回款,讲理论,教技术,而美导欠缺的又恰恰是美容院最最需要的店务管理。美导驻店因时间较短,把自己闪光的专长都展现出来了,美容院老板便下定决心,花大价钱挖来做店长,但当期望变成失望的时候,双方就一拍两散。这不仅增加了时间成本,财务成本,机会成本,更主要的是,让你店内员工觉得老板只相信“外来的和尚好念经”,而对自己店内员工的才华和努力视而不见,压抑了她们奋发图强晋升高职的欲望。误区三、选销售高手和技术尖子做店长这两者是专才,而店长应该是全才即综合型管理人才。她的销售和技术可能不如这两个专才,但她能用好专才,也能使美容院人尽其才,物尽其用。如果选销售高手和技术尖子这样的专才做店长,既浪费了她的专才优势,还等于“挖个窟窿去补洞”,得不偿失。误区四、自己承担所有的管理职务这不是现代企业管理的职位架构,建议美容院老板从“全店责任一人担”这个误区当中迅速走出来,因为你即使有三头六臂也无法承担所有的管理职务,而且企业也无法发展壮大,会永远停留在小的家庭作坊阶段。在美容院实际实施“职位晋升透明化”的过程中,要坚持对每位美容师的业绩作公开评估,并且各位员工互相提意见,互相评用适当的人选,坚持公平的对待员工。
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