做销售员要具备哪些特长

Question

如题所述

Answer 1

（1）服务意识：始终以客户为中心，提供文明、礼貌的服务，避免对顾客的不礼貌行为，主动且热情地接待顾客，展现耐心与周到。
（2）政策遵守：严格遵守商品供应和价格政策，不擅自搭配销售商品，不以任何形式随意涨价或变相提价。
（3）信誉维护：保持商业信誉，商品必须明码标价，确保质量与数量，不得有任何欺诈行为。
（4）职业操守：坚守工作岗位，遵循劳动纪律和店铺规定，保持职业行为规范。
（5）环境管理：维护店铺整洁有序的购物环境，商品陈列应丰满且美观，员工着装应整洁，以良好的形象吸引顾客。
（6）接受监督：愿意接受顾客和同事的监督，对批评和建议持开放态度，有错即改，不护短，不包庇。
拓展资料：
1. 热情服务：适度的热情能够营造亲切的氛围，拉近与顾客的距离，但要避免过分热情，以免引起顾客的疑虑。
2. 灵活性：在工作中应具备灵活的思维，创新的方法来搜集客户信息，以便更有效地拓展业务。
3. 开朗性格：开朗外向的性格有助于积极地与人交往，通过广泛的社交获取更多信息和资源。
4. 坚毅精神：在业务活动中，需要具备坚定的意志和毅力，以克服困难，实现既定目标。
5. 稳重表现：稳重的态度能够给客户带来安全感，增加客户的信任，从而吸引更多的业务机会。