闲鱼买东西，收到货与实物不符怎么办？他给我的图片是礼盒装的，然后，收到货竟然没有盒子。

Question

闲鱼买东西，收到货与实物不符怎么办？他给我的图片是礼盒装的，然后，收到货竟然没有盒子。与卖的实物不符合。而且退的话他说运费我承担。运费要40多块钱。运费怎么办？

Answer 1

可以申请退款。闲鱼可以退货，但是要和卖家商议，对方同意了才行。如果对方不同意，那么可以申请淘宝客服介入，前提是货物有问题。一般没有理由是不退货的。
1、打开手机中的闲鱼应用进入后，点击下方的我的选项。
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2、点击后，在页面中选择我买到的选项进入。
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3、进入后，可以看到自己购买的商品列表，找到需要退换的商品，点击三个点的图标。
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4、点击以后，在页面下方选择我要退款的选项进入。
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5、点击进入到退款界面，选择退货退款的选项。
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6、点击后，在退货退款界面，选择退款的原因，同时上传相关的凭证，点击下方的提交。
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7、提交退款申请后，等待卖家处理，卖家同意后，就可以完成退货退款。
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Answer 2

Answer 3

1、首先点击咸鱼APP右下角我的。

2、接着点击我买到的。

3、然后点击买到商品的右下角三个点点。

4、接着点击我要退款。

5、然后选择退款原因右侧方的请选择。

6、接着选择要退款的原因。例如选择协商一致退款，然后点击提交。退款申请提交后，等待商家同意退款即可完成。

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Answer 4

可以申请退货退款或者联系商家。

1、登录闲鱼APP，找到【我的】

2、进入个人页面之后，点击【我买到的】，找到该笔订单，申请退款

3、如果卖家拒绝了，双方也无法协商一致，可以要求淘宝客服介入。

4、淘宝的判定是审核通过或者不通过。

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Answer 5

可以申请退款。闲鱼可以退货，但是要和卖家商议，对方同意了才行。如果对方不同意，那么可以申请淘宝客服介入，前提是货物有问题。一般没有理由是不退货的。

1、打开手机中的闲鱼应用进入后，点击下方的我的选项。

2、点击后，在页面中选择我买到的选项进入。

3、进入后，可以看到自己购买的商品列表，找到需要退换的商品，点击三个点的图标。

4、点击以后，在页面下方选择我要退款的选项进入。

5、点击进入到退款界面，选择退货退款的选项。

6、点击后，在退货退款界面，选择退款的原因，同时上传相关的凭证，点击下方的提交。

7、提交退款申请后，等待卖家处理，卖家同意后，就可以完成退货退款。

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