快递七天不到赔付怎么赔

Question

如题所述

Answer 1

【法律分析】
首先我们要了解《快递服务》的赔偿标准：同城快递超过3天不到，异地快递超过7天不到，算彻底延误时限，消费者是可以获得赔偿。了解各大快递的延误的赔偿标准，但是根据一些新闻媒体的报道，在这方面各大快递是没有赔偿标准的；其次你要了解自己快递延误的原因是什么导致的，是快递公司还是自然的不可抗力因素，你商品的价值损失情况等等；最后，就是拨打相应的快递投诉电话，根据因快递延误而导致商品价值丧失与快递机构进行协商赔偿，但是根据国标的标准：损毁或丢失的，除免服务费外，信件类快件按服务费的两倍赔偿，包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。
【法律依据】
《快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。