vivo手机刚买半年，屏坏了，可以保修么

如题所述

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推荐答案 2019-01-18

1、vivo主机出现非人为损坏的性能故障，7天内包退

2、国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。

补充内容：

手机屏幕碎了建议带着手机前往vivo售后服务中心处理，售后服务中心查询方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。

具体操作步骤：

1、在浏览器中输入网址：www.vivo.com.cn进入vivo官网。

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第1个回答 2019-01-18

只能维修需要付费的，因为屏幕坏一般都是人为原因。

第2个回答 2019-01-18

可以保修自己出钱

第3个回答 2019-01-18

买了碎屏险就可以

第4个回答 2019-01-18

三个月可以保修

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vivo手机屏幕摔碎了,可以保修吗答：不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行，皆为原装全新正品，可放心更换，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上...

买手机六个月了,今天屏碎了,还能去保修吗?答：可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

手机屏幕坏了,可以保修吗?答：可以，如果是非人为损坏造成的屏幕故障,可以1年内免费维修屏幕或者更换屏幕。详细步骤：1、在百度上面搜索vivo手机维修的官方网站。2、根据所在的地理位置进行选取。3、选取好后，系统会自动帮你挑选一个最近的服务网点，点击立即预约。4、登录vivo手机的账户预约。5、对预约维修的事项进行填写资料，比如预约...

vivo手机屏幕摔碎了,可以保修吗答：不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。进入“官网”APP--我的--维修价格--选择机型以及配件查询，或点击此处网页链接查询。客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行，皆为原装全新正品，可放心更换。注：无法查询到的配件，建议电话联系客户...

手机屏幕摔坏了保修卡可以保修吗?答：售后服务政策：自售出之日起一年内，产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障，可前往客户服务中心，享受免费保修服务。注：若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

vivo手机刚买半年,屏坏了,可以保修么答：1、vivo主机出现非人为损坏的性能故障，7天内包退 2、国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。补充内容：手机屏幕碎了建议带着手机前往vivo售后服务中心处理，售后服务中心查询方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。具体操作步骤：1、在浏览器...

手机买了不到一年,后屏摔了,保修吗?答：若使用的是vivo手机，因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的；进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。人为因素...

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