手机下载不了软件是怎么回事?

如题所述

如果您使用的是华为手机,在应用市场无法下载软件,可以通过以下方法排查操作:
1.检查当前网络是否正常。确认手机管家 > 流量管理 > 应用联网 > 应用市场 > 移动数据是否勾选(WLAN默认勾选),是否允许应用市场联网。如已确认联网正常仍无法下载,请打开浏览器,检查移动数据及连接WiFi数据下查看能否正常浏览网页。如果不能,请更换其它网络环境后再尝试重新下载软件。
2.检查当前手机内存是否足够(设置 > 存储 > 清理加速),一般需要安装包3倍以上的空间才可以进行安装。
3.检查应用市场是否为最新版本,如果不是,可更新到最新版本后再尝试重新下载。检查/更新方法:点击应用市场我的 > 设置 > 检查更新 进行更新。
4.尝试清空缓存。进入手机存储界面清空缓存后再重新下载软件,进入路径为:
HarmonyOS:设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 华为应用市场 > 存储 > 清空缓存
手机版本为EMUI9.0及以上/Magic UI:设置 > 应用 > 应用管理 > 华为应用市场 > 存储 > 清空缓存;
手机版本为EMUI8.0及以上:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 华为应用市场 > 存储 > 清空缓存;
手机版本为EMUI8.0以下:设置 > 应用管理 > 华为应用市场 > 存储 > 清空缓存;
查看手机版本方法:设置 > 系统 > 关于手机 > 版本号(EMUI10.0以下)或设置 > 关于手机 > 版本号(EMUI10.0及以上)查看。
5.在手机设置 > 应用 > 应用管理 > 华为应用市场 > 右上角三个点/四个点 > 卸载更新将应用市场卸载回退到出厂版本,打开检查出厂版本是否可以正常下载,若正常再重新更新最新版本后使用。(卸载更新回退至出厂版本是排查当前最新版本应用市场是否有异常)
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-07-27

为什么苹果手机下载不了软件?使用手机的时候经常会下载一些新的软件来体验,但是最近小编发现,在使用苹果手机的时候会出现下载不了软件的情况,这是为什么呢?

首先我们需要了解的是,想要通过苹果手机应用商店下载应用,必须在苹果手机上登录Apple ID,如果发现自己下载不了软件,首先请你查看自己是否登录了Apple ID的账号,可以通过App Store直接查看,或者通过设置里查看Apple ID是否有登录。

除去账号未登录无法下载的情况,不少时候无法下载应用是由于网络环境导致的,建议大家先尝试更换网络环境,大多情况下经过更换WiFi可以解决这个问题。提到这一点,不少网友在使用手机的过程中会发现自己无法正常上网,出现这种情况可以尝试还原网络设置,然后重新连接无线。操作步骤:依次点击苹果手机设置->通用->还原->还原网络设置,这个办法会抹掉之前存着的所有网络信息,都得重新连接。

通过上述两个方法其实可以解决80%小伙伴的问题,但还有些情况是由于账号出现了问题无法进行正常下载。这种时候建议大家首先通过电脑版官网登录自己的Apple ID,测试是否可以正常登录,如果需要补充信息,按照提示操作即可。


部分问题可以通过退出Apple ID重新登录解决,为了避免退出ID导致手机里的数据出问题,建议大家将重要数据备份一下再进行操作。另外如果手机对应的时间不正确,也会出现无法下载应用的情况,大家需要将时间调整一下。

基本通过这些方法就可以解决我们无法下载软件的问题,如果这些方法都试过了还不行的话,建议咨询苹果官方客服了解一下详情。

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第2个回答  2023-05-15

若使用的vivo手机,无法下载软件,可排查以下方面:

1、首先检查当前连接的网络,网速是否良好,建议更换网络试试;

2、可能当前时段服务器异常,建议更换时间段尝试;

3、进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--权限,打开存储权限再重新下载;

4、进入设置--系统管理--多用户,确认是否有设置多用户模式,取消多用户设置或另一个用户模式下卸载该应用,切换主用户下载;

5、备份好数据,进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--存储--清除缓存的数据;

6、若需安装系统应用,OriginOS 3机型可进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回;

其他机型可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角“:”或更多--内置应用管理--找到对应应用,点击安装;

7、备份好数据后删除软件下载记录后再重新下载;

8、请检查存储空间是否足够,建议使用i管家及时清理存储空间,并卸载不常用的软件,保持足够的空间。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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