管理学，如何管理员工

Question

如何才让员工对自己的管理心服口服

Answer 1

　　1、充分了解企业的员工
　　每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
　　了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个阶段：
　　第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
　　第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。
　　第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种困境时，给予恰当的引导。
　　总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对企业的管理者来说尤为重要。
　　2、聆听员工的心声
　　企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。
　　在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。 对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。
　　3、德才兼备，量才使用
　　“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，是个员工十个样，有的工作起来利落迅速；有的谨慎小心；有的擅长处理人际关系；有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。 在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人士考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性，从而真正测出其下属的潜能。也只有如此，管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
　　4、淡化权利，强化权威
　　对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工，特别是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的权威比行政权力更重要。
　　5、多表彰员工
　　成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在需要。要公开奖励标准，使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但会失去它本身的效果，而且会引起一些员工的无端猜测，影响工作。奖励的时效也很重要，要多奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。
　　6、适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境，可以加快速度、节省体力、缓解疲劳；根据心理需要设计工作环境，可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造，在工厂附近设立各种专用汽车设施，在公司内开设多家食堂和饭店，为体力劳动者增设盥洗室，保持工作地点整洁干净。

Answer 2

　　员工管理六原则
　　1、充分了解企业的员工
　　每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识管理员工员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。
　　2、聆听员工的心声
　　企业的管理者都有强烈的自我主张，在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。
　　3、德才兼备，量才使用
　　每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，是个员工十个样，有的工作起来利落迅速；有的谨慎小心；有的擅长处理人际关系；有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。
　　4、淡化权利，强化权威
　　对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工，特别是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的权威比行政权力更重要。
　　5、多表彰员工
　　成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在需要。要公开奖励标准，使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但会失去它本身的效果，而且会引起一些员工的无端猜测，影响工作。
　　6、适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。本回答被网友采纳

Answer 3

管理学界一个长期争论不休的问题是：对于领导来说，究竟是被员工爱戴好，还是让员工惧怕好？哪种方式能够产生最好的结果？最近的一项调查结果令人不安，调查显示严厉的老板比做事公平的老板有更多的晋升机会。公平的老板可能会是一个好的领导者，能够完成很多任务，但是在某些关键方面却显得不够权威。不过这项调查的结论也给出了一个很大的“但是……”，这给了那些好人以希望。首先，这次调查的结果发表在7-8月的《哈佛商业评论》。这四位来自不同商学院的学者进行了这样一个实验。观察者们被要求观看一位经理和员工之间的互动过程，在这个过程里，经理要通知员工公司的赔偿决定。经理们所使用的语言是完全一样的，但是在一组里，经理传递信息的方式非常粗鲁，而在另外一组里，经理的态度则较为尊重对方。观察者给粗鲁的经理打分更高。粗暴等同于高效的偏见深入人心，研究人员相信，这种观念影响了经理们对自己领导风格的选择。报告的作者们表示，“经理们认为尊重和权力是两个互相矛盾的做法，多数人选择了后者。”现在我们该来说说“但是”了。严厉的经理们可能能够获得短期的成果和进步，但是他们通常会造成一些长期的问题，这些问题不仅仅是他们自己的，也是他们所在的公司的问题。这个结论的意义在于：公司应该在评估自己的经理的时候，更多地考虑公平的因素。调查人员Batia M. Wiesenfeld、Naomi B. Rothman、Sara L. Wheeler-Smith和Adam D. Galinsky写道，“我们最近的跟踪调查显示使用建立在尊重基础上的管理风格的经理们能够赢得权力。”他们还表示，“他们向上的路径可能会很艰难，但是这条路无论对于他们个人，还是对于他们所在的公司来说，都是非常值得的。”在你所在的公司里，哪种管理风格获得了最好的结果呢？【如有疑问我们共同探讨】。。。

Answer 4

拿不准的事情不要乱出主意,不要在下属面前露出怯意,以德服人,等等等等,建议参加卡内基领导人培训,无法参加的话可以购买卡内基相关书籍看看

Answer 5

管理学是一门专业性较强的人文学科，涉及到社会管理领域、家庭管理领域以及国家管理领域！管理学要求人们将自己所学到的知识应用于管理层面