三星手机一点击支付宝钱包就重启

如题所述

推荐答案 2015-04-08

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1、卸载重新安装尝试。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、更换电池进行观察
4、更新下手机系统版本尝试是否有改善
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

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其他回答

第1个回答 2014-10-10

卸载重装试试，一般是可以解决的

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...自从手机恢复了一次出厂设置之后,支付宝钱包一打开手机就从新启动...答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，建议您将支付宝钱包更新到最新版本试试。如果不行的话，将支付宝钱包卸载然后再重新安装试试。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。电信降价咯，移动话费仅3折！49元包打129元，含330分钟语音，600M流量，更可加1元流量翻一倍！69元...

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