淘宝店铺不存在或己关闭

如题所述

可能有以下几种情况:

    商品被卖家下架,如商品售完;商品被转移,链接失效;

    如果商品可以在卖家出售中的宝贝显示,但是无法在店铺显示,无法被搜索到,可能商品为被监管的状态。目前,商品监管的原因大体上包括:价格监管、涉嫌违禁品、涉嫌假货、涉嫌盗版和涉嫌质量不合格商品等监管。

商品下架或者卖家店铺监管的情况下,买的商品该需要处理售后:

    如果交易尚未确认收货,可以发起退款申请处理售后问题。

    如果交易在交易成功的15天售后时间之内,可以申请售后处理交易问题。

    如果交易已经过了15天的维权期,建议联系卖家沟通协商售后问题。

    如无法解决可申请淘宝客服介入处理。

扩展资料:

网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。

国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。

2015年1月23日,国家工商行政管理总局发布的数据,2014全国网购投诉量五年最高,主要集中在合同、售后服务、质量等方面,分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。

2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后,“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。

2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定网上购物标准英文名为Online Shopping。

参考资料:网上购物百度百科

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