市场调研的类型有哪些

如题所述

1. 定量调研:此方法通过收集与分析大量数据来揭示市场现象。它注重数据的客观性和普遍性,常用的数据收集手段包括问卷调查、电话访谈和在线调查等。定量调研的结果以数字和图表形式展示,能够直观地呈现市场现象的数量特征和趋势。例如,一家公司可能使用定量调研来评估消费者对其产品的满意度,通过分析大量消费者的评分数据,识别产品的优势和劣势,从而为产品改进提供决策支持。
2. 定性调研:这种方法通过深入探究市场现象背后的原因和动机来研究市场。它强调对研究对象的主观理解和解释,常用的数据收集方式有深度访谈、焦点小组讨论和观察等。定性调研的结果以文字描述和案例分析为主,能够揭示市场的内在逻辑和复杂性。例如,一家公司可能通过定性调研来了解消费者对其品牌的认知和态度,通过深度访谈和焦点小组讨论,收集消费者的观点和感受,分析品牌在消费者心中的形象和地位,从而为品牌策略的制定提供决策支持。
3. 结合使用:在实际市场调研中,定量调研和定性调研通常相互补充。定量调研可以帮助我们了解市场现象的数量特征和变化趋势,而定性调研则能够深入探究市场现象背后的原因和动机。因此,在选择市场调研方法时,应根据研究目的和资源条件选择合适的研究类型,或将两种方法结合使用,以获得更全面和准确的市场信息。
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