如题所述
被清理了,语音属于缓存,清理垃圾时候,应该有选项要不要清除微信缓存的,你一定是选择了,或者直接不需要选择就清了。是找不回来了,除非在电脑做数据恢复。
根据您的描述,建议进行以下操作:
1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2.卸载客户端重新安装尝试。
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4.备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。