为什么联通网上营业厅开不了电子发票?

如题所述

如您无法在手厅自助开具电子发票,一般存在以下情况导致:【1】您号码处于欠费、黑名单等异常状态,需要恢复正常状态才可以开具;【2】您已经开具过纸质发票,无法再开具电子发票;【3】已超出可开具发票金额,超出限额后是无法开具电子发票的,请您到归属地联通自有营业厅打印原纸质发票;【4】通过第三方渠道充值(如:微信、支付宝、好易、空中充值等)的用户请咨询第三方领取发票。 【5】每月1号12点后可以打印上月2G、3G后付费的电子发票,每月2号12点后可以打印上月4G后付费的电子发票。 排除以上情况仍未解决,建议联系号码归属地的联通客服了解。
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第1个回答  2018-01-04

可以选择线上开票

    打开联通手机营业厅客户端,在底部菜单点击“服务”——“查询”,选择电子发票查询及开具;或者在充值完成后直接点击“领取电子发票”。

    选择需要开具的电子发票,右下角显示“可开票”;核实信息后点击“立即开电子发票”。

    填写发票抬头等信息,并在接受邮箱栏填写你的票加加专属邮箱(电子发票就会发送到你的票加加微信公众号里),然后点击“下一步”,确认信息无误后点击“确认”。

    随即将收到票加加微信公众号的消息提醒以及短信通知。打开票加加公众号,点击“我的发票”、或者该张发票的信息即可查验该发票。

    在我的发票中点击右下方“报销“。选择您要报销的发票,点击“下一步”即可生成报销单,随后点击“打印”。

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第2个回答  2023-07-19
联通网上营业厅无法开具电子发票的原因可能有以下几种:
1. 号码处于欠费、黑名单等异常状态,需要恢复正常状态才可以开具。
2. 已经开具过纸质发票,无法再开具电子发票。
3. 已超出可开具发票金额,超出限额后是无法开具电子发票的,需要到归属地联通自有营业厅打印原纸质发票。
4. 通过第三方渠道充值(如:微信、支付宝、好易、空中充值等)的用户请咨询第三方领取发票。
如果以上原因都不是造成无法开具电子发票的情况,建议您联系当地联通客服或人工客服进行咨询。
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