我被中国移动乱扣费怎么办

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第1个回答 2014-03-29

可以咨询当地营业厅.看下是否流量超了.月底要注意流量使用情况.乱扣费经查实是可以返还的.

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中国移动老是乱扣费有什么渠道可以投诉吗答：1. 若您发现中国移动存在乱扣费情况，首先可拨打客服热线10086进行投诉。请向客服清晰说明您的遭遇，并要求退还不当收取的费用，同时表达对于服务改进的期望。2. 您还可以通过中国移动的官方应用程序来投诉。在APP内寻找客服帮助或选择人工服务，直接进行费用投诉。3. 微博用户可以通过私信方式，向中国移动...

移动公司乱扣费怎么投诉,除了工信部答：1. 中国移动客服投诉消费者可拨打中国移动官方客服热线10086，或通过移动官方网站进行投诉。若您的合法权益受到中国移动的影响，可以直接电话联系10086，按语音提示选择转接人工客服进行投诉。2. 12315消费者投诉电话 直接拨打12315或访问“全国12315平台”官网进行投诉。作为消费者，若您的权益受到侵害，可以通...

中国移动老是乱扣费有什么渠道可以投诉吗答：中国移动乱扣费，进行投诉和维权措施如下：1、拨打10086进行投诉。可以向客服人员说明问题，要求返还多扣的费用，并要求对服务进行改进。2、在中国移动官方APP上找到客服进行投诉。可以在APP中找到在线客服或人工客服进行反馈。3、在中国移动的微博官方账号中进行反馈。可以在微博上搜索中国移动，并私信中国移...

中国移动乱扣费怎么打电话投诉答：当您发现中国移动存在乱扣费等问题时，可以通过以下步骤进行电话投诉：1. 首先，拨打中国移动的客服热线10086。在听到语音提示后，按“0”键选择人工服务。中国移动的客服人员通常服务态度良好，他们会仔细询问您的问题，并尽可能地在第一时间为您提供解决方案。2. 如果您发现10086无法解决您的问题，可以...

投诉10086乱扣费要在哪投诉答：1. 遇到中国移动10086乱扣费的问题，您可以在第一时间拨打12300进行投诉。2. 12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的官方热线，旨在帮助手机或固定电话用户解决向运营商投诉后未得到满意答复的问题。3. 若您在话费争议发生后的15个工作日内未获得答复，或者对处理结果不满意，可以免费拨打12300进行...

10086乱扣费怎样追回答：1. 联系中国移动客服解决乱扣费问题发现自己被乱扣费后，应立即联系中国移动客服。在电话中详细说明情况，并要求客服提供解决方案。客服可能会直接解决小问题，或要求用户提供账单截图等证据来处理更复杂的问题。2. 向监管部门投诉以追回乱扣费用如果通过客服未能解决问题，可以向消费者协会、工商局等...

中国移动乱扣费可以投诉吗怎么投诉10086最有效果答：可以投诉，只要消费者在消费的过程中有不满意的地方都是可以投诉的。不过中国移动基本都是不会出现乱扣费行为的，自己可以先查一下自己是否有订阅什么套餐，可以拨打移动的客服电话了解情况，如果出现多订的套餐就要及时去申请取消。以上就是关于问题“怎么投诉10086最有效果”以及“中国移动...

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