当您发现中国移动存在乱扣费等问题时，可以通过以下步骤进行电话投诉：
1. 首先，拨打中国移动的客服热线10086。在听到语音提示后，按“0”键选择人工服务。中国移动的客服人员通常服务态度良好，他们会仔细询问您的问题，并尽可能地在第一时间为您提供解决方案。
2. 如果您发现10086无法解决您的问题，可以继续拨打中国移动的服务质量监督热线10080。接通后，您可以选择以下服务：
- 按“1”键进行语音留言，听到提示音后留言您的问题。
- 按“2”键通过短信自助方式提交投诉。您会收到一条来自“10080”的短信，点击短信中的链接，即可在线填写投诉表单。
- 按“9”键直接与人工服务专席取得联系。
此外，您还可以通过发送电子邮件至
[email protected]，或者访问中国移动的官方网站（
www.10086.cn）来提交投诉。
请记住，遇到问题时保持冷静，掌握正确的投诉方法将有助于更高效地解决问题。