因为我家宝贝卖的很便宜，遇到过很多这样客户，或许他是同行，故意搞我店铺的，如果我给他发货，他收到货肯定找事，肯定说质量不好，不满意，然后给差评。他的淘宝号好评率很低，经常遇到这样客户，我现在想不给这样客户发货。提醒他退款，他就是不退款，非让我发货。说不发货就投诉我？如果我不发货，他投诉我之后，对我店铺有影响吗？
在他拍下，我宝贝5小时内，我就提醒他，没货让他退款，他就不退，这过三天也算我违约吗？就算赔偿我也不怕，因为宝贝没多少钱，我担心的是，我得宝贝跟店铺会不会被影响？