这个问题
也许很多新手不明白，呵呵其实我有偷笑的，
哈哈哈哈。。
好了回答你的问题！
首先卖家会空发货，为什么呢，因为可能货物当天没有，零时缺货，卖家怕买家催，所以就会把快递单号填写上去，造成假发货，（但是实际会发出的，货到了就会发出）2种情况，一就是零时缺货而发假货，2，卖家也是个新手，以为这样可以欺骗买家，以为可以骗到钱，但是这大错特错，一旦投诉，淘宝小二看到此次交易根本没有实际的物流信息，就属于抄作，而不会认定发假货，也会被处罚，买家可得到补偿，
买家收到货却说没有收到，这个更是无稽之谈了，哈哈
看到这我有笑，
淘宝或者电子商务交易，不是你跟卖家说收到或者没收到就为准的，如果随口说一句就可以行得通，淘宝如今如何发展的如此之壮大，原因：淘宝上一旦有了交易产生，就有物流介入，如果真实发货，那么淘宝跟物流是合作关系，根据物流单号，可以追查到物流信息，以及签收信息，一旦签收，淘宝计时，15天内买卖双方没有异议或者没有手动操作完成付款，收货，淘宝系统自动确认！
如果卖家实际发出，不是买家买的货物，那么只要拍照证明，上传到相关位置，即可处理，必要时候淘宝小二既介入！谢谢！
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