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我是淘宝卖家.顾客收到货里面是空的,投诉我怎么办
如题所述
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推荐答案 2015-12-25
如果是你发的 那么你发的可能就是空的 如果是你发的 但是不是空的 可以让快递提供一下产品的重量 如果不是你发的 那么你就找你代发的商家提供证据 要不就是买家故意的
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2015-12-25
你给他发过去就是空的?
第2个回答 2015-12-25
要涮销量吗?亲
追答
215053221
可以从物流处查查,亲
第3个回答 2020-11-08
先联系买家,如果谈不和,就要联系淘宝小二处理了,说明现在的问题,并将单号告知小二。相信你可以解决这一问题的。
相似回答
我是淘宝卖家.顾客收到货里面是空的,投诉我怎么办
答:
如果是你发的 那么你发的可能就是空的
如果是你发的 但是不是空的 可以让快递提供一下产品的重量 如果不是你发的 那么你就找你代发的商家提供证据
要不就是买家故意的
请问在
淘宝
交易的过程中,买家故意说
收到的
货
是空
盒子而拒绝付款(确认收 ...
答:
看看你是走的快递还是邮局吧
快递 你发货的时候,快递收件的时候会给你一个回执,你上面有对快递物品的描述,证明你将东西交给了快递公司.快递到买家手里的时候他会签收,否则快递也不会把东西给他,这时你就用证据了,去淘宝那里投诉并给出你强有力的证据,相信淘宝会把支付宝中的钱打给你的 邮局 你递...
我是淘宝卖家,
买家拍了我的宝贝没有货 ,我留言让申请退款了,买家不退...
答:
你好!
1.没货的商品不要上架了,赶紧下架 2.赶紧和淘宝客服卖家中心咨询此事,让他们给些建议
3.已经7天没发货了,这个投诉的话会成功,如果买家申请 缺货,赔偿货款的30 违背承诺,扣分 估计你是碰到这种wuliang买家了,赶紧咨询淘宝客服吧,毕竟迟早他们也需要介入。祝:生意兴隆 ...
快递签收后发现
是空的怎么办
?
答:
上述问题经常遇到。\x0d\x0a东西的原包装(包括胶带),拍下照片,
联系淘宝网索赔
。\x0d\x0a淘宝网可以通过这个快件的重量断定是卖家的责任还是快递公司的责任,\x0d\x0a如果责任在卖家,淘宝网会通知卖家给你补发货物,如果责任在快递公司。淘宝网会按你物品的交易价值进行索赔。
在
淘宝
上买东西可
收到的
快递
是空的
答:
和
卖家
取得联系 让其查下是不是忘记放东西在里面 查询一下 如果卖家不认 就发起退款及
投诉
这样的情况的话 可以向
淘宝
对卖家发起投诉 提供EMS单号和拍照等证据 让小二介入 有无东西 邮件的重量是该有区别的 应该可以给予处理 不要担心 在自动确认之前发起 退款哦 防止自动划款给卖家 ...
我是淘宝卖家,
买家3天后告诉我
,收到
的货
是空的,我
该怎样维护自己?
答:
1、拍图为证,2、当着快递员的面拆包。3、提供图片证据由
淘宝
处理。4、同时需要提供相应客户邮寄空包的证据。……
淘宝
网上购物手机
收到的
包裹
是空的,我
该
怎么办
???
答:
1、建议在当快递面签字后直接拆开;2、如果
是空的
直接跟快递员说明情况直接拒签处理,并将快递面单上面的签字划掉;3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹,让店家核实是否有放机器发出,并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量,然后店家这边也称重一下,对比实际重量,在核对派件公司网点重量。(如果发出...
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