闲鱼买家不退货怎么办?

如题所述

在阿里巴巴旗下的二手交易平台“闲鱼”上,退款一般需要得到卖家的同意才能进行。

以下是一般的退款流程:

1.买家提出退款申请: 买家在订单详情页面提出退款申请,需要选择退款原因并填写退款说明。

2.等待卖家处理:提交退款申请后,系统会通知卖家,卖家会在一定时间内(通常为48小时)内处理退款请求。

3.卖家同意退款:如果卖家同意退款,系统将会开始处理退款,并将退款金额返回给买家。

4. 退款成功:一旦退款成功,买家会收到相应的通知,并可以在闲鱼账户中查看到退款记录。

请注意:

- 如果卖家在规定的时间内未处理退款请求,系统可能会自动将退款批准,这取决于平台的政策。

- 如果卖家拒绝退款请求,买家可以在一定时间内提出申诉,由平台客服介入处理。

- 在退款过程中,建议保持良好的沟通,双方可以协商解决问题。

在任何情况下,建议您在交易前阅读平台的退款政策和相关规定,以了解具体的退款流程和规定。
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