电信宽带不能用打10086有用吗？

Question

如题所述

Answer 1

没用的。
10086是移动的客服热线，并不是电信的。
电信的客服热线是10000号。
电信宽带出现故障问题，不能正常连接网络，可以先重启一次光猫、路由器等，检查网线等各种线路是否插好，光信号指示灯是否亮红灯。
都检查过了，还是没有网络，可以拨打10000号电信客服，选择人工服务，说明宽带故障现象，不能在线解决的，工作人员会在三个工作日内上门免费为你解决问题的。

Answer 2

10086是中国移动的客服电话，电信宽带是中国电信的业务，10086管不了。

Answer 3

使用运营商，只有拨打对应客服电话才能解决到，要拨打电信客服电话报修才行，拨打其他运营商是维修不到

Answer 4

你好，电信的宽带出现故障应该拨打电信的客服号码，打移动的客服号码是没有任何用处的，不是移动的设备，移动也是无权检修的。