三星电视为何连不上WiFi

能搜索到家里WiFi,可是连进去就显示无法连接到网络,这是怎么回事啊?家里的网络没问题可以用呀。

尊敬的三星用户您好:三星电视使用WiFi无法连接路由器,建议您:1.在连接失败页面,依次选择【IP设置】-【IP设置】-【自动】或【自动获取】,然后再连接尝试。2.参照路由器说明书,将其重置后再连接。此外,由于电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信协议,因此信道请设置11。如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-03-27

你好,简要回复。
1,打开电视机-找到菜单-系统设置-网络设置-有线连接或者无线网络-选择无线网络-输入无线密码。

2,重启光猫和路由,重启操作,把光猫的电源开关关停一下,等1-3分钟再重新上电。待光猫完全启动,看一看是否能上网。或者光信号G有没出现闪红情况。出现闪红情况,直接拨打运营商服务电话进行报修。

本回答被网友采纳
第2个回答  2020-12-23

相似回答