电信的号码为什么主卡可以打电话,副卡却停机

如题所述

电信的主卡可以打电话,而副卡停机可能是由于以下原因:
1. 副卡所使用的SIM卡可能已经损坏或失效,导致无法连接网络。
2. 运营商设置问题,某些运营商在特定情况下可能会禁用副卡服务,例如在漫游时。
3. 手机设置问题,手机可能被设置为只支持主卡使用数据服务,而不允许副卡使用。
4. 设备兼容性问题,某些手机可能不兼容某些副卡品牌或型号。
5. 违反通信运营商的使用规定,例如恶意欠费、超过允许的使用流量等等。
6. 通信运营商系统故障或维护升级,导致副卡服务暂停。
7. 副卡欠费或已到期未续费,导致服务中断。
8. 副卡所在机型或设备出现故障等问题,导致副卡无法正常使用。
如果遇到这种情况,可以拨打电信客服热线查看具体原因,并按照相应处理措施进行解决。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-02-04
尊敬的用户,您好!根据您的描述,按照电信副卡办理规则,电信副卡与主卡共享套餐内容,为同一个账户,合并计算套餐外超出流量,为一个号码交费,主副卡共享便利。副卡申请当月立即生效,首月执行过渡期资费,更改及退订次月生效。乐享3g套餐副卡最多可以办理一至二张,每月需支付5元/月功能费;乐享4g副卡最多可以办理4张,每月需支付10元/月功能费,主副卡独立订购各类可选包,可选包互不共享,一旦主卡欠费停机,所有副卡也即停机,所以您必须始终确保账户内可用余额减去当前的实时话费(套餐月基本费+套餐外费用)始终大于零,否则影响您的正常使用。
希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,如需交纳话费及办理一般电信业务,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看办理,安徽电信竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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第2个回答  2021-04-16
您好,一般不会出现这种情况的,主副卡都是共享主套餐的业务的,话费都是共享的。建议您联系电信的客服人员为您排除问题。详情
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第3个回答  2019-12-08
  尊敬的电信用户,您好!感谢您对中国电信的支持。
  根据您的描述:您可以拨打10000号人工服务详细的咨询一下您的这方面问题。

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