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报修了.可好几天联通宽带维修也不来人,怎么办
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第1个回答 2020-05-26
先打联通内部投诉电话,客观的反馈一下这个问题,并且告诉他们,如果还不处理就去工信部投诉,一般情况下,会很快处理。
如果打了联通内部的投诉电话还没有人处理,那就真的去工信部进行投诉就好了。
这是工信部的投诉地址:
http://www.chinatcc.gov.cn/cms/shensus/
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联通宽带报修
没人管
怎么办
答:
您好,
您可拨打联通客服热线10010
,将您的问题反映给客服人员,随后会有专人与您联系上门修障。
报修了.可好几天联通宽带维修也不来人,怎么办
答:
先打联通内部投诉电话,客观的反馈一下这个问题,并且告诉他们,如果还不处理就去工信部投诉
,一般情况下,会很快处理。如果打了联通内部的投诉电话还没有人处理,那就真的去工信部进行投诉就好了。这是工信部的投诉地址:http://www.chinatcc.gov.cn/cms/shensus/ ...
...去当地
联通
营业厅好多次
了,
不给来修,我该
怎么办
?
答:
您可以通过10010申报故障,24自然小时内会有工作人员联系并跟进故障修复
。以下情况不在承诺时限范围内:1.客户原因(例如您主动要求更改修障时间、自行购买的软硬件故障、自建的线路故障等);2.第三方原因(包括市政建设、市政搬迁、大面积停电等第三方人为影响);3.不可抗力因素(台风、地震、洪灾、雨天...
...
联通
客服说给
修,也
没看见有人来
,好几天了,
请问能不能退款?_百度知 ...
答:
可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式
。如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
我家
宽带报修几天了也
不见
维修
人员来
答:
如果
报修几天
了还没人 来
维修
你就可以打投诉 电话,只要投诉了就会 很快得到解决的。
联通宽带
故障迟迟没有人上门
维修怎么
投诉
答:
你好!您可以拨打10010投诉,您提供工作人员的相关信息,10010会为您记录,转到对接的部门处理,若投诉成立,相关工作人员会按照制度被考核。无论投诉是否成立,都会有工作人员回复电话告知处理结果!
联通宽带
坏了一直没有人
维修怎么办
?
答:
可以通过中国
联通
APP进行报障,点击服务-报障-在线报障。或者拨打10010人工客服也可以
报修
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