第1个回答 2013-06-20
一般宽带无法使用,建议您可以拨打10010联系当地的客服进行报障,拨打10010后,按语音提示进入人工服务,然后告诉客服您的宽带账号等资料,客服就会为您登记报障,届时就会有工作人员联系您进行维修宽带的,谢谢。
第2个回答 2013-06-19
你好,针对当地营业厅服务不到位的情况,你可以直接拨打10010投诉,这都有对当地营业厅考核的,如果投诉多了直接考核到有关责任人的工资。所以,不要去营业厅,直接打10010投诉即可。
第3个回答 2013-06-17
看你们那里联通的线路是不是联通公司自己修的 ,
有些地方是跟广电合作的,那就打县长热线。
如果是他们自己修的,就打10010,一天打很多遍,每次都讲上10分钟,肯定给你解决