影响客户满意的因素有哪些?如+何让客户满意?

Question

如题所述

Answer 1

影响客户满意的因素主要有以下几点：
1. 产品质量：客户对产品的质量有着较高的要求，如果产品质量不能满足客户的需求，客户就不会满意。
2. 服务质量：客户对服务质量也有着较高的要求，如果服务质量不能满足客户的需求，客户也不会满意。
3. 交付时间：客户对交付时间有着较高的要求，如果交付时间不能满足客户的需求，客户也不会满意。
4. 价格：客户对价格也有着较高的要求，如果价格不能满足客户的需求，客户也不会满意。
要让客户满意，首先要提供优质的产品和服务，保证交付时间，同时还要提供合理的价格。