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淘宝怎么举报欺骗消费者
如题所述
举报该问题
推荐答案 2020-12-21
可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容:(一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。(四)明确、具体的诉求。
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其他回答
第1个回答 2020-12-15
你掌握好证据以后,然后直接联系客服或者淘宝公司的客户都是可以的
第2个回答 2020-12-22
首先不要放弃,坚持在淘宝反映问题,不住的反映。同时向当地工商部门举报违法,并向新闻机构反应。同时准备好证据向法院起诉。必须向淘宝和商家合伙欺诈消费者说不。我现在正在为自己维权,淘宝的小二太牛,明目涨胆和商家欺诈消费者。首先不要放弃,坚持在淘宝反映问题,不住的反映。同时向当地工商部门举报违法,并向新闻机构反应。同时准备好证据向法院起诉。必须向淘宝和商家合伙欺诈消费者说不。我现在正在为自己维权,淘宝的小二太牛,明目涨胆和商家欺诈消费者。
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电话?
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他
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上卖假货的店铺
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欺骗消费者
应该
怎么
索赔
答:
在
淘宝
购物时,遭受卖家
欺骗
的,可以通过以下途径处理:1、通过与商家协商退换货来解决。2、通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款。3、通过拨打商家所在地12315。4、
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