我是淘宝卖家顾客退货,我把退货地址填错了

我是淘宝卖家顾客退货,我把退货地址填错了我是淘宝卖家顾客退货,我把退货地址填错了,但是我有跟顾客旺旺说了两遍正确的地址要他发我给他的正确地址,可是他还是发到了我店铺预留的地址没有发到我给他当然正确地址,并且别人签收了我该怎么办?

这个问题本身就是卖家失误,投诉也是让协商,其实发现退货地址错了,就应该根据快递和单号及时协商快递改派送地址,也能挽回损失,还有一点,既然地址错了为什么会有人签收?也可以依据这一点向买家举证,至少说明没有本人签收,
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