第1个回答 2020-11-28
淘宝购物最郁闷的就是已付款，卖家却迟迟不发货，买家对于碰到一些淘宝卖家几天不发货的各类情况，相应对的也有以下这些方法，如果买家拍下商品后，卖家一直未操作发货，可按以下几种情况处理：
淘宝卖家不发货怎么办
淘宝卖家不发货怎么办？
1、买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭，只有交易状态为“等待买家付款”时，卖家才可以操作关闭订单交易。注意：关闭交易前务必确认已经通知买家，并已达成一致意见。单方面关闭交易，将有可能导致买家投诉，进而影响您使用支付宝的权利。提醒您慎重操作。在交易创建后的3天，若买家一直未操作付款，系统将自动默认交易关闭。
2、买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。
若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议，按退款申请退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项，退回款项也可与其他卖家继续交易。
3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉维权”，选择“付款未发货”的投诉。
如果卖家已经操作发货或交易成功，货物一直没收到，相关具体操作。
提醒：如果卖家不操作发货，交易将一直处于“买家已付款”的状态，此交易状态下没有超时，不会自动打款卖家，需要您主动申请退款，才能退回钱款。
淘宝卖家不发货怎么办
如何投诉淘宝卖家？
无论是你还未确认收货或者是交易成功的情况下，对于卖家各方面不好的态度以及对产品感到不满都可以投诉卖家的，从而来维护个人的利益以及权力。如果你是长期淘宝购物的话可能都会遇到这样的情况发生，卖家可以采取维权的措施，投诉成功后，淘宝的客服会进行相关的处理；
方法/步骤
登陆淘宝的会员，输入用户名与密码，登陆淘宝；
进入淘宝页面中后，选择我的淘宝；
我的淘宝已买到的宝贝中，选择你购买过商品的淘宝卖家，有投诉的相关选项，点击投诉卖家就可以了；
投诉申请中输入你的手机号码，已经相关的留言；
提交后，等待卖家怎么处理了。
如果对卖家处理的结果不满意，可以在卖家处理本次售后要求后，进行第三步：淘宝网介会入处理
第2个回答 2020-11-26
1.
首先我们可以通过阿里旺旺的账号联系店铺客服,询问情况,查看是否把你的包裹漏寄或者有什么其他的问题。
2.
进入订单,进行退款申请,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
3.
如果情况属实,一般在24小时内就会给你答复,将钱款在规定时间里面退还账户