微信充话费没到账怎么办

Question

如题所述

Answer 1

该情况的解决方法如下：
1、向运营商核查是否到账：可以先向运营商核查是否到账，如果没有到账，可以联系微信客服解决。
2、联系微信客服：打开微信，点击“支付”。在微信支付界面，点击“手机充值”。在微信手机充值界面，点击下方的“客服帮助”。进去之后，输入我要投诉，可以联系客服解决充值话费没有到账的问题。
3、检查支付记录“检查微信支付记录，确认是否支付成功。如果支付失败，可以重新支付。