闲鱼卖东西买家不确认收货怎么办？闲鱼买家迟迟不确认收货怎么办

Question

如题所述

Answer 1

在闲鱼平台上进行交易时，遇到买家长时间未确认收货的情况，其实不必过于焦虑。如果买家已签收但未确认，系统通常会在发货后的十天内自动确认收货并付款给卖家，前提是买家未申请退货且物流显示签收。作为卖家，主动与买家沟通是解决问题的好方法，通过后台提醒买家通常能促使他们及时确认收货。若买家无回应，可以考虑联系闲鱼客服介入，通常客服会在24小时内处理此类问题。

如果买家申请了退货，卖家可以请求平台介入调查，确认是否存在无理由或恶意退货的情况。在此类交易中，保护自己的权益至关重要。遇到买家提议转至其他平台交易，务必谨慎对待，因为一旦出现问题，闲鱼平台可能无法提供帮助。因此，买卖双方在闲鱼交易时，确保遵守平台规则，以保障双方的交易安全。