鞋子开胶三包法规定2023最新图片

Question

如题所述

Answer 1

1. 鞋子开胶是否属于三包范畴？是的，开胶属于产品质量问题。根据国家鞋类三包规定，50元以上的鞋类三包有效期为30天，而100元及以上的鞋类三包有效期则为90天。三包有效期从购买凭证开具之日起计算。消费者在三包有效期内可凭发票或三包凭证要求退货、更换或修理商品。皮革产品的保修期为销售之日起三个月，而皮鞋、布鞋、漆皮鞋的保修期为一个月。
2. 出现哪些质量问题时，经营者需承担三包责任？经营者应当对出现严重脱胶（除侧缝外）、裂浆、裂面、扎边、裂底、断跟、盐化、脱皮、崩芯、钉头突出、网面开裂（如球鞋）等质量问题的鞋类产品承担退货、更换、修理的义务。此外，还包括消费者协会认定的其他质量问题，以及国家和省规定的其他情形。
3. 购买鞋类产品后多久内可以要求三包服务？如果鞋类产品在购买后的七日内出现本规定第三条所列的质量问题，消费者可以选择退货、更换或修理。在退货时，商家应按发票所示价格一次性退还货款。