《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《新消法》）将于2014 年3月15日正式生效，新消法要求除特殊商品外支持消费者七天退货。
“7天退货”服务分类：
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第1个回答 2014-07-18
如果商家不给你退货，你只要有理，就可以向淘宝申诉
第2个回答 2014-07-18
申请退货，一般都会给你退。商家收到货后，会把钱返还到你的账户。追问
我在手机上淘宝网用支付宝买的 听说钱在中间我要不满意怎么能让它还回卡里
追答商家不给退吗？那就投诉。
一般是7天无理由退货
钱打到支付宝，你在由支付宝转账到银行卡。
追问投诉有用么 在手机哪里有投诉 真不知道 第一次网上买东西 说的详细点 最好有图上指点 必采纳谢谢
追答你用电脑上网，退货流程有详细说明。
追问哦 手机不能是吧
追答嗯
本回答被提问者采纳第3个回答 2014-07-18
投诉商家
第4个回答 2014-07-18
我上个月在淘宝网买了一部米3手机，假的，申请退货，无良商家找各种理由习难，只好到淘宝网投诉，快一个月了，还是没有拿到钱，太他妈缺德了
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