在家具城订的橱柜,送来的却是旧的样品,请问怎么办

在集美选的橱柜,送来一看,门板是旧的,请问怎处理
橱柜已经安装完了,请问应该怎弄啊
根据消费者法,是哪条啊,起码让我有法可依据的去跟他们说理

商家是为了回收利用作废的门板,柜体是为你的厨房量身订做的,是新的,台面也是自己选的颜色,也是新的。
门板应该是他们极力推荐的颜色,因为他们库房里存放以前作废的门板。
当然这样做法是不对的,你可以致电他们,和他们讲明现状,你毋需用维权来吓唬他们。
2个办法,一个是退还一部分橱柜款,另一个则是替换一套新的门板。
集美这几年走的是中低端市场,可能服务监督上会差点。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2009-09-04
换!门板是可折的,找他们换就行了,做生意的不会因为这个小事来刁难你的
第2个回答  2009-09-06
如果你能接受就让厂家降价,如果不能接受就让厂家把旧的部分都换了.
相似回答