请问下网上买的东西快递途中丢件了怎么办

Question

请问下网上买的东西快递途中丢件了怎么办是由我去和快递公司商量还是由卖家去商量？

Answer 1

Answer 2

1、联系卖家确认是否真的丢件，因为你没有确认收货，卖家应该给你退款或者补发，卖家会与快递公司沟通赔偿事宜；2、因为包裹丢件，会有相应的快递人员罚款，据说几百一单，也许快递人员会找你私了。建议与卖家联系，看是退款还是补发

Answer 3

你要是有保险可以找保险公司要是没有可以找商家

Answer 4

先联系卖家啊，让卖家去找快递吧

Answer 5

找卖家就行了。