最常见的两种情况是:
一、手机没有话费,需要充值话费。途径:网上充值或者是去营业厅。
二、手机系统出现BUG,出现了暂时性移动数据网络断流。
扩展资料:
手机上不了网的解决方法:
(1)如果将USIM卡放到正常能上网的手机上也无法上网,基本可判断是USIM卡问题,那么就需要查看流量套餐是否被取消,或者是更换手机卡。
(2)如果正常能上网的手机上的USIM卡放到自己手机上也无法上网,基本可判断是手机设置问题,看是不是没有打开移动数据网络开关。
(3)如果USIM卡和手机互换后都能正常上网,判断为机卡不匹配问题,建议去营业厅更换USIM卡。
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查
看
更
多
显示4G不能通过移动数据上网,可以请先将您的漫游功能打开
1:设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩1.确保手机SIM卡开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。
设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块-使用卡1数据/使用卡2数据
3.重置上网参数,重置后关机重启手机尝试。
4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN【+】
5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
7.将手机升级版本后尝试。
8.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮检测。
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