第1个回答 2009-12-26
顾名思义就是客户服务,这份职业很好,好多人都争取不到,你应该珍惜。客服工作是通过电话的方式把保险的形象、礼貌以及温暖带给客户。
这个工作看起来简单,实际上要做好这份工作很难。面对客户的各种问题、以及激烈的语言或者投诉,都能给予客观、耐心的解释或者转达。 这份工作非常稳定,因为中国人寿保险公司就是一家比较稳定的、最大的保险公司。
客服工作的课题太大了,所学要的知识面太广了,只要你愿意学。最好不要抱着试试看的心态,那样会什么都做不好的。保险,其含义就是把保险送给千家万户。人寿保险,就是把人们的安全和福寿送给大家。我非常喜欢这份工作,可惜无缘。
千万要好好珍惜。
第2个回答 2009-12-21
在保险公司做客服还好吧,不用外出拜访。工作还是比较稳定,但是如果是打电话卖保险的压力是非常大的。因为这也是属于销售,也有任务量的。所以还是要提前做好心理准备。而如果是一般的打电话拜访客户或者接电话的话,工作会相对较累,工资也更少。所以你要搞清楚自己到底是干什么的。做好一定的工作准备就好了。
第3个回答 2009-12-21
好做,你们主要做的就是核保,打电话给客户确认是不是他亲自填的保单啊是不是客户亲自签的字啊什么的,这些一般业务员都会提前告诉客户,只要客户签单了,那么95519回进行核实.要求顾客接电话就可以,所以你这个工作比我们好做多了 呵呵 什么行业都是万事开头难,只要自己用心做.就一定能做好的
第4个回答 2009-12-23
好做但没有什么前途,你知道你签的是什么合同不?
是XX人力资源公司的派遣合同
就是说你并非人寿员工,是XX人力资源公司的员工,XX人力资源公司派遣你到人寿工作,你的三金和档案是在XX人力资源公司里的。
这是青春饭的工作,因为当人寿考核的时候,假设没过,人寿就会向XX人力资源公司退回考核不过的派遣员工,这不是裁员,但结果还是没有工作。
另,因你不属于人寿员工,待遇方面会和正式员工相区别。
当然可能转正,但在一个业务第一的公司里,一个内勤转正的机会很小。
PS:找不到工作先做着是没错,但不是长久呆的地方
PS:不是派遣合同也不是正式合同的话就有问题了,代理合同只有业务员才签,除这三种合同无其他合同也