买到苹果翻新机怎么办

买到苹果翻新机怎么办

第1个回答  2016-08-24
在淘宝卖到翻新机请立即跟卖家申请退款退货,流程如下:
1.首先,打开淘宝网,登录自己的账号。
2.登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
3.进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。
4.选择需要退/换货的翻新机,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
5.点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。
在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。
退款原因有中的那几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。
6.退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。
完成以上步骤后,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
如若卖家不同意退款退货,可以申请淘宝客服介入。本回答被网友采纳
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