酒店的支客指的是什么?

如题所述

就是从事对外接待和对内接待的工作人员。

主要分为:酒店前台专司接待宾客的(服务员);酒店中负责接待贵宾客的(公关部门人员);为酒店中司掌迎送与接待酒店内部中高层人员的(副经理级别)。

大凡民间的婚嫁、丧葬、生日、开业、乔迁等“红白喜事”要迎宾宴客的,事前十天半月就要去预请一位“支客司”。

扩展资料:

安排支客注意事项:

1,分类支客,就是根据同事、同学、朋友、战友等不同的分类,让圈内的熟人专门负责接待迎宾。接待迎宾的支客应站在门外或大厅入口出,遇到来宾要先握手致意,并引导至登记处。

2,分类排桌,根据不同宾客的人数确定餐桌的位置和数量,支客要心中有数,以便妥善安排同类的宾客坐在一起。但也不能太死板,在礼让宾客的时候,也要给宾客以一定的挑选余地,以免造成不愉快的发生。

3,宾客坐定后,要让烟倒茶,回答和办理宾客提出的问题及要求事宜。

4,婚宴结束后,支客要送别曾经接待过的宾客,善始善终。

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第1个回答  推荐于2017-09-24

    支客就是迎宾的意思。

    安排支客注意事项:

    ①分类支客,就是根据同事、同学、朋友、战友等不同的分类,让圈内的熟人专门负责接待迎宾。接待迎宾的支客应站在门外或大厅入口出,遇到来宾要先握手致意,并引导至登记处。

    ②分类排桌,根据不同宾客的人数确定餐桌的位置和数量,支客要心中有数,以便妥善安排同类的宾客坐在一起。但也不能太死板,在礼让宾客的时候,也要给宾客以一定的挑选余地,以免造成不愉快的发生。

    ③宾客坐定后,要让烟倒茶,回答和办理宾客提出的问题及要求事宜。

    ④婚宴结束后,支客要送别曾经接待过的宾客,善始善终。

第2个回答  2015-09-24
“支客”大概是仅限我县及其附近的一种说法,所谓支客就是迎宾的意思
第3个回答  2013-12-29
就是给客人提供帮助了 方便咨询的 也就是楼下站在门口咨客台的那位 主要从事的就是接订桌电话 解答客人的疑问 !
第4个回答  2013-12-29
是咨客,意思就是 :把客人带到要服务或用膳的区域。
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