苹果手机死机白屏应该怎么处理?

如题所述

苹果手机死机白屏有两种情况:使用前置摄像头并打开闪光灯造成屏幕散光、死机造成的白屏。

使用前置摄像头并打开闪光灯造成屏幕散光的解决步骤具体如下:

1.打开照相机关闭闪光灯即可:

死机造成的白屏解决方法步骤如下:

    在电脑上安装itunes软件:

    连接手机和电脑:

    使用备份恢复手机:如下图,点击“好”

    继续点击“恢复”:

5.在接下来弹出的对话框中点击“恢复”:

恢复完成即可,如果通过刷机还是无法解决白屏的话,那么只能通过售后维修解决,一般情况硬件方面出现问题导致的。

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第1个回答  2020-04-11
苹果手机出现白屏现象,首先判断是否是系统出现问题导致的,可按手机开关键关机在重启一下看看有无反应,如果能够重启手机的话,表明可能只是系统出现错乱造成的。
如按手机开关机键无反应或不能关机,有可能是手机系统死机导致的,可以采用用这个方法解决。就是同时用手按住电源键和home键不松开,几秒后苹果手机会关机重启。
或者也可以通过iTunes刷机方法来解决白屏的问题,在刷机前注意保持手机有40%的剩余电量,将苹果手机与iTunes连接。
然后在把苹果手机按电源键关机,按住电源键3秒,接着同时按住HOME键,同时按住约10秒左右,松开电源键按钮,保持音量键不动。
当iTunes操作界面提示你有一台处于恢复模式的iPhone时,请松开按键,然后按shift,选择下载好的固件进行恢复即可。
当iTunes操作界面提示你有一台处于恢复模式的iPhone时,请松开按键,然后按shift,选择下载好的固件进行恢复即可重新刷新手机系统。
另外,如果通过刷机还是无法解决白屏的话,那么只能通过售后维修解决,一般情况硬件方面出现问题导致的。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-05-12
苹果手机白屏的原因有很多种,比如运行内存不足,越狱带来的问题、排线问题等,可参考以下方法逐一排查:
1、软重启法。连续按两次home键,把后台程序清理,然后重启一下手机即可。
2、如果不行,可使用硬重启法。将你的iphone关机 ,同时按住开关机键和home键即可开机。
第3个回答  2020-04-01
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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第4个回答  2021-03-20

苹果手机白屏到底应该怎么办

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