苹果手机死机白屏应该怎么处理

如题所述

苹果手机出现白屏现象,首先判断是否是系统出现问题导致的,可按手机开关键关机在重启一下看看有无反应,如果能够重启手机的话,表明可能只是系统出现错乱造成的。

如按手机开关机键无反应或不能关机,有可能是手机系统死机导致的,可以采用用这个方法解决。就是同时用手按住电源键和home键不松开,几秒后苹果手机会关机重启。

或者也可以通过iTunes刷机方法来解决白屏的问题,在刷机前注意保持手机有40%的剩余电量,将苹果手机与iTunes连接。

然后在把苹果手机按电源键关机,按住电源键3秒,接着同时按住HOME键,同时按住约10秒左右,松开电源键按钮,保持音量键不动。

当iTunes操作界面提示你有一台处于恢复模式的iPhone时,请松开按键,然后按shift,选择下载好的固件进行恢复即可。

当iTunes操作界面提示你有一台处于恢复模式的iPhone时,请松开按键,然后按shift,选择下载好的固件进行恢复即可重新刷新手机系统。

另外,如果通过刷机还是无法解决白屏的话,那么只能通过售后维修解决,一般情况硬件方面出现问题导致的。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-03-31
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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第2个回答  2017-06-15

原因:

    iPhone白屏、iPhone白苹果等一大重要原因可能是越狱引起的,越狱后的iPhone加上不当的使用和操作,例如安装了恶意软件或者越狱后的iPhone在刷机过程中出现的意外状况等,很容易导致iPhone白屏或者出现iPhone白苹果的现象。

    由于第三方软件的Bug导致的,由于软件的BUG导致的死机,一般都具有这样的特征:每当运行到某一命令时,即每次进行同样的操作的时候就出现死机。如果你的手机总是这样死机的话,就可以初步断定是由于软件的问题死机,这样的死机问题一般进行软件或系统升级就可以解决。

    除了软件方面,硬件方面的问题也可能会导致手机出现死机的现象。首先如果硬件受损,就很容易导致经常性的死机,因为手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作,如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话,就有可能死机。所以我们平时使用手机,应尽量避免手机经受太大的磕碰,观察下周围的朋友,你就会发现,摔过的手机更容易出现死机的情况。

    剩下的就是买到问题手机、过冷过热、硬件日久老化等不可抗的因素影响了,其实手机死机就象电脑死机一样正常,只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机了。如果真的出现死机后无法恢复的情况,最靠谱的方法还是将手机送至正规的品牌售后进行维修。

解决方法:

    可以尝试同时按下【主屏Home+电源】按钮不放,强制重新启动 iPhone 手机,看是否可以解决问题。

2.如果上述恢复不了尝试此方法:

    在电脑上准备好  iTunes 软件以后,接下来把一直显示白屏幕的 iPhone 手机与电脑连接起来,并打开 iTunes 软件。

    随后 iTunes 软件会自动识别当前接入电脑中的 iPhone 手机,如果出现提示检测到时一个处于恢复模式的 iPhone 手机的话,请点击好继续。

    第一步、先同时按下【主屏Home+电源】按钮,当屏幕黑屏以后立即松手;
    第二步、先请按电源键开机,当屏幕会出现苹果标志,不要松开电源键;
    第三步、紧接着再按住主屏 Home 键不松手,直到屏幕黑屏;
    第四步、当看到屏幕黑屏时,请松开电源键,继续按住主屏 Home 键,直到出现恢复 iPhone 按钮出现

    随后会提示一旦恢复以后,之前手机上所有的数据都会丢失,确认的话请点击【恢复并更新】按钮。

    接着再根据提示一步一步操作,iTunes 会自动下载当前最新的 iOS 固件,当下载完成以后,会自动为 iPhone 恢复系统。由于 iTunes 下载的是一个完整的 iOS 固件,所以容量比较大,下载需要一定时间,请耐心等待。

特别提示:恢复之前需要备份的,要备份一下哦

第3个回答  2018-03-31

苹果手机死机白屏有两种情况:使用前置摄像头并打开闪光灯造成屏幕散光、死机造成的白屏。

使用前置摄像头并打开闪光灯造成屏幕散光的解决步骤具体如下:

1.打开照相机关闭闪光灯即可:

死机造成的白屏解决方法步骤如下:

    在电脑上安装itunes软件:

    连接手机和电脑:

    使用备份恢复手机:如下图,点击“好”

    继续点击“恢复”:

5.在接下来弹出的对话框中点击“恢复”:

恢复完成即可,如果通过刷机还是无法解决白屏的话,那么只能通过售后维修解决,一般情况硬件方面出现问题导致的。

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第4个回答  2020-12-30

苹果手机白屏到底应该怎么办

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