如题所述
可以在兑换商品的平台上查询。
以移动APP为例:
(1)首先在手机上打开移动app。
(2)进入移动APP后在首页点击“我的”选项。
(3)然后在在常用服务下方,点击“我的订单”。
(4)点击“卡号”,可以查询到订单的详情,包括物流单号。