第1个回答 2016-09-12
下载手机管理软件杀毒试试, 不行的话就恢复出厂设置, 还不行的话,就只能刷机了。本回答被网友采纳
第2个回答 2016-09-17
出现这种情况,可以刷机,
打开电脑,在应用商店里下载一个腾讯手机管家,
用数据线连接电脑,
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机。
第3个回答 2016-09-19
这种情况下,你可以使用电脑进行刷机,
打开电脑,在应用商店里下载一个腾讯手机管家,
用数据线连接电脑,打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机。
第4个回答 2016-09-19
试试腾讯手机管家的顽固查杀
打开腾讯手机管家——安全防护——设置——顽固木马专杀
如果是还不行,你可以获取ROOT后清除
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——一键ROOT
或刷机
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机