如题所述
苹果的官翻机也是可靠的,只不过一定要明确告诉消费者这是官翻机,因为毕竟属于二手机,而且肯定比同型号的一手机便宜一些,如果卖给你的上家没有明确告诉你这是官翻机,你可以打12315投诉这个商家,并要求退一赔三,祝你好运!
如果是从正规店里买到的,拿着有关票据,可以走协商程序,要求更换或者退全款,协商不了,可以通过投诉消费者协会解决,协商不成,可去法院起诉维权,程序专业。