淘宝运费险换货可以赔付吗

如题所述

淘宝运费险换货是不可以赔付的。运费险换货是不可以赔付的,因为买家必须选择退货退款服务运费险才能生效。换货服务不走淘宝官方提供的退换货渠道,买家没有向运费险申请理赔,因此换货时无法获得运费赔付。

一、淘宝运费险换货可以赔付吗?


淘宝运费险换货是不可以赔付的。


运费险换货是不可以赔付的,因为买家必须选择退货退款服务运费险才能生效。换货服务不走淘宝官方提供的退换货渠道,买家没有向运费险申请理赔,因此换货时无法获得运费赔付。


二、一般运费险会关闭多久?


一般运费险会关闭3个月。


运费险被关闭一般3个月能恢复,通常情况下3个月内退货率低于30%,被停用的运费险就可以恢复了。


如果客人在在网购商品时发现运费险被停用,无法购买运费险的话,那么很有可能就是你近期的退货率过高了,一般退货率高于30%的客户,保险公司就会暂停其运费险服务。


需要买家的退货率逐步降下来了,才会恢复正常。

三、运费险指的是什么意思?

以运费收益作为保险标的的一种保险。


运费险是退货运费险,属于运费保险,分为退货运费险买家方面和退货运费险卖家方面。


退货运费险买家方面,是可以解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司根据网络交易特定,推出运费保险。


如网购平台提供的商品在买家购买的时候可以选择投保运费险,当发生退货,保险公司会按照约定对买家的退货运费进行赔付。有的运费险商家也可以赠送的,发生退货可以获得相应运费赔付。


退货运费险卖家是指买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供的保险服务。


运费险的保险费用低,可以跟商品搭配付款,投保也很方便,理赔速度快,退货成功后就可马上赔付,不用报案也不要举证,其保障期是买家或卖家代表签收货物之时起15日内。

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