消费者市场的特征如下
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费的需求,而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时容易受到商家,厂家广告宣传,服务态度和商品质量的影响。
3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶级也不同,因此消费者的需求会表现出一定的层次性。
4.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外,大多数商品都能找到互换使用的商品以及替代品,因此消费者市场的商品具有替代性。
5.广泛性。消费者市场上不仅购买者人数众多而且分布地域广,从国内到国外,从城市到农村,消费者无处不在。
6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响,也会受到环境,时尚,价值观等外在因素影响,时代不同消费者的需求也不同,因此消费者的需求会体现出一定的层次性。