淘宝确认收货好评后发现商品是假货，该如何处理？

Question

如题所述

Answer 1

淘宝确认收货好评，发现商品是假的，你可以把你的好评评论删除，然后找淘宝卖家，如果他们不给解决的话，你就请求平台介入。

Answer 2

淘宝确认收货以后，如果好评论的话，发现商品是假货，也是可以联系商家申请退货退款的，如果商家拒绝退货，可以联系平台介入处理

Answer 3

如果在淘宝上确认好评以后，发现商品是假货，那么首先联系商家的客服，如果他不承认的话，我们可以直接找淘宝客服进行投诉。

Answer 4

1.
可以通过消保投诉解决,在你的交易项旁边有维权投诉入口,她的作用与退款申请相同。
2.
卖家是否同意退货,由你的卖家决定,谁都无法预知;
3.
如同意退款,可以采用双方协商,你退回货物,卖家以支付宝直接转帐方式打回货款。

Answer 5

如果有充分的证据证明商品是假的。商品是假的，保留证据。可以先和卖家沟通。沟通无果。那么你可以联系淘宝的小二或者是小蜜，他们两个都是可以做人工客服的，你把你买的这个商品是假货的证据交给他们，他们就可以给你全额退款。