我姑妈买了个保险受益人改成我,还要了我的身份证,是中国人寿的,但是我不知道保单号,请问怎么查询?

如题所述

保单查询的方式有很多,可以官网查,也可以利用手机APP等,我整理了一篇文章,不论是哪个保险公司的保单查询都是通用的:《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单!》

文章里面介绍得很具体了,下面就只简单讲几点。

查询保单通常用以下几种方法:

1.保险公司官网查询:

去相应保险公司的官网上找到“服务中心”之类的菜单栏,再用自己买保险时开通的账户密码登录系统,即可查询保单,账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

2.保险公司APP查询:

有些保险公司已经有自己的官方APP了,在APP也是可以查询的。比如平安保险有一个“平安金管家”,登陆后进入界面找到保单查询功能即可查询保单信息了。

3.中国保险行业协会官方公众号查询:

有些人可能买了很多保险,分别来自不同的保险公司,为了给大家提供更便捷的方式,我国保险行业协会开发微信公众号“中国保险万事通”,为大家提供这项便捷的服务,里面有我们在境内保险公司买的所有保险的保单。

具体查询步骤如下:

成功查询保单了的话,最应该看的内容有以下这些:

1.检查关键信息:保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额,等等,这些信息要保障正确,有错误及时联系保险公司更改。

2.细看保障责任:保障责任和免责条款的详情要看清楚,有不满意的或者发现问题了,可以趁还在犹豫期内退保。

3.细看健康告知:看清楚保单中关于健康告知那一部分做到如实登记了吗,如果是如实告知了,却没有在保单中写出来,尽快联系业务员看看是什么问题,不要因此问题影响了最后的理赔。

此外,要是查到了保单,可以截个图发给家里人,如果亲人自始至终都不知道这份保单,要是发生了意外,很有可能申请不了理赔。关于这一个内容,我在这篇文章里做了详细的解释,大家不妨补充一下相关知识《保单自己管理,理赔时,家人不知道咋办?》

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资料来源:学霸说保险官网

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第1个回答  2020-06-24

通常来说大家对保险产品的相关知识是最关注的,对保单的作用、查询方法、验证及管理办法等,却了解得不多,这个知识盲点大家都有必要扫除,不懂的朋友先看看这篇保单指南补补课吧《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单!》

文章已经讲得很清晰明了了,在这里就简单说说吧。

通常情况下,大家查询保单会通过以下几种方法:

1.保险公司官网查询:

进入相应的保险公司官方网站,找到服务中心,在栏目下找到保单查询,登录账户密码即可查询,账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

2.保险公司APP查询:

若保险公司有独立的APP,那么在APP上查询也是一个不错的渠道。比如平安保险有一个“平安金管家”,一般用身份证号码或者手机号码都可以登录并查询的。

3.中国保险行业协会官方公众号查询:

有的朋友可能在几家不同的保险公司都买了保险,为了让大家更好地查询并管理自己的保单,中国保险行业协会开发了一个官方微信公众号——中国保险万事通,在这个公众号的保单查询结果会显示个人名义在境内买的所有保单。

具体查询步骤如下:

在成功查询保单之后,这些内容我们都需要关注:

1.检查关键信息:保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额,等等,这些信息的正确与否很关键,有错误及时联系保险公司更改。

2.细看保障责任:保障责任有哪些,免责条款有哪些,都要看清楚,要是免责部分自己不能接受或者发现了其他问题,及时联系业务员退保,这个时候退保一般是没有损失的。

3.细看健康告知:检查一下健康告知有没有按照实际情况填写,如果不是的话要尽快联系业务员,确认是否会对保障理赔有影响,要是最后因为这个问题影响理赔就很遗憾了。

还有,建议大家查询到保单之后,最好把保单关键部分截图发放给亲人,如果亲人不知道有这份保单,那么在发生不幸的时候,申请不了这份保险的理赔就很亏了。相关的内容,可以在这篇文章里了解到更多,大家可以作为学习资料来查看《保单自己管理,理赔时,家人不知道咋办?》

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资料来源:学霸说保险官网

第2个回答  2020-02-06
你作为受益人,被保人生存的情况下,你不能查询。
投保人、被保险人,可以凭身份证原件在柜员机上自助查询。也可以由投保人投保时录入的手机号,下载/安装/注册“中国人寿寿险”APP后,可以在手机上查询。
如果柜面人工查询,必须本人带着身份证去查询。电话️95519查询,也要投保人的电话号码打,并且必须要核对身份的。否则,中国人寿就泄露客户个人信息了。
如果还想进一步了解保险,欢迎私信我。
第3个回答  2020-01-29
拨打中国人寿保险公司客服电话95519就可以查询,报一下你受益人的姓名和身份证号,或者报你姑妈的姓名和身份证号就可以查询了。希望对你有所帮助望采纳!!!追问

只能投保人或被保险人查询

追答

你可以报一下投保人或者被保险人身份证号即可以查询

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