中国人寿保险变更了受益人，为什么柜台上的业务人员没有给我批单还说不用给批单，电脑系统显示已经变更成

Question

中国人寿保险变更了受益人，为什么柜台上的业务人员没有给我批单还说不用给批单，电脑系统显示已经变更成功。我电话咨询客服人员和在网上查的都需要给客户批单啊？请懂的朋友告诉我怎么回事谢谢回复

Answer 1

直接和客服讲啊，这样万一以后碰到什么情况就有证据可言了。