我是移动的号，包月100m流量，上个月没用，怎么这个月没有结转流量

如题所述

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推荐答案 2016-04-01

得看这个是什么流量了，套餐自带或正常通过移动购买的流量包可以结转到次月（不含通过第三方服务商购买的流量）。流量加油包里的流量不能结转到次月。如果更改套餐，流量也不能结转到次月。追问

就是套餐里的流量啊

追答

你上个月是否更改过套餐或者取消过手机流量套餐。
如果没有的话，建议和当地10086联系。因为只有套餐更改或者取消过手机流量套餐时，上月剩余流量才不能结转到下个月。

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第1个回答 2016-04-01

这个视情况而定，最好1问移动

第2个回答 2016-04-01

10.1开始两月一结

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我的上个月流量为什么没有结转?答：1、如果您上月没有使用完的剩余流量未结转到本月，不排除是由于该剩余流量不符合结转至次月的相关规定。2、如果号码当月出现变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况，则可能影响手机套餐当月剩余流量或流量叠加包剩余流量的结转。温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体情况以当地政策为准。———超越7待，...

我没流量了,为什么流量没有结转呢答：根据您提供的信息，如果您是指流量没有结转至次月的话，不排除是因为您号码余量的情况不符合结转至次月的相关规定导致的。建议您可核查号码流量是否符合以下可结转的流量分类：【1】2G、3G、4G所有手机月套餐内流量；【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户；【3】2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包...

为什么上个月的流量没有结转到这个月答：1、根据您提供的信息，如果您上月没有使用完的剩余流量未结转到本月，不排除是由于剩余流量不符合结转至次月的相关规定导致。2、如果号码当月出现变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况，则可能影响手机套餐当月剩余流量或流量叠加包剩余流量的结转，具体可结转的流量及业务规则，以当地政策为准。3、如非...

我是移动的号,包月100m流量,上个月没用,怎么这个月没有结转流量答：得看这个是什么流量了，套餐自带或正常通过移动购买的流量包可以结转到次月（不含通过第三方服务商购买的流量）。流量加油包里的流量不能结转到次月。如果更改套餐，流量也不能结转到次月。

为什么我上个月的流量没有累计到本月/答：由于各省政策不同，如果您的流量没有结转有可能是不符合结转条件。具体可结转的流量类型请您以当地政策为准。每月2日零点开始，您可以通过热线、手厅、网厅等渠道查询到结转流量。自2015年10月1日起，我司针对手机用户默认免费开通当月剩余流量单月不清零服务，即当月剩余流量可结转至次月月底前使用，如...

那为什么我上个月的流量没有积累到这个月呢?答：您好套餐内剩余流量应该是可以结转到本月使用的，但如果您办理了套餐变更或取消了流量包，套餐内流量或流量包内的流量是不能结转的。

为什么上个月剩了1G流量,这个月并没有结转答：如出现上月流量没有结转至次月，不排除您号码余量的情况不符合结转至次月的相关规定，建议您可核查号码流量是否符合以下条件：可结转的流量大致分为以下三类：【1】2G、3G、4G所有手机月套餐内流量；【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户；【3】2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包，包含国内/省内/...

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今年买的移动卡为什么上个月没用完的流量没有转到这个月？

我的手机卡是移动的1号扣了我月租，但是流量还是上个月没用完的...

移动流量上个月没用完，可以转到下一个月继续用？？？

不是说流量不清零吗？我手机每个月移动的流量套餐500M，上月...

这个月移动流量清零不，我还有好几百兆没有用完，扣月租是7号

还是先用这个月的流量？联通是先用上个月的结转流量？

为什么我上月流量没用完，这个月却先扣这个月的流量？