买到假货淘宝店铺已关闭或不存在,卖家还能看到消息吗

Question

如题所述

Answer 1

可以。如果消费者在淘宝上买到假货，但是店铺关闭了，那么消费者可以在淘宝官方客服那申请退款，消费者不用太担心，因为就算商家关闭了店铺，但是这笔订单的交易是还会存在淘宝后台的，消费者可以通过客服的方式联系商家，让商家同意退款。