联通卡月固定费81元。查流量查不出来，查流量都是占无数据。但又能用流量，也不扣费。是怎么回事呀?

Question

如题所述

Answer 1

若您对话费有疑问可通过以下方式查询您的话费消费情况：

1、登录联通网上营业厅点击“查询”＞“话费业务查询”下查询“实时话费”或“历史账单”；

2、下载并登录联通手机营业厅客户端点击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”下查询“实时话费”或“历史账单”；

若您需查询流量可通过以下自助方式查询：

1、登录联通网上营业厅点击“查询”＞“基本业务查询”＞“余量查询”，按页面提示查询流量余量；

2、下载并登录联通手机营业厅客户端点击“服务”＞“查询”＞“余量查询”，查询手机上网流量的剩余情况；

若依然查询不出您所需要的信息，建议本机拨打当地10010联通客服人工协助查询。

Answer 2

部分套餐内是包含流量的，还有联通部分达量限速资费，达到20G限速，100G封顶，可能是查询不到套餐内包含的流量情况的，请您通过自助查询：

手机流量使用情况可以通过“内蒙古联通客服”微信平台，点击自助专区绑定手机号码查询。

也可以通过拨打1001013流量查询专线（联通用户拨打该号码免费）、

登录网上营业厅www.10010.com、登录手机营业厅wap.10010.com查询；

通过短信方式查询：发送“手机上网流量查询”或者519到10010即可查询流量使用情况。或拨打客服热线咨询资费情况。

联通服务问卷调查

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Answer 3

您可以下载联通手机营业厅客户端，或者登陆联通网上营业厅，进入后都可以查出您的具体流量使用情况，如果您有不清楚的还可以拨打10010客服热线咨询。

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Answer 4

您好，例如冰激凌套餐或者冰激凌流量包这类国内流量免费的情况，在app中是查不到但可以使用的

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Answer 5

你用的是不是这一种套餐就包含流量，81元固化费应该是含有打电话免费喝流量、发信息都是免费的，如果不放心的话可以去联通公司营业厅查一下。